Como é que uma pessoa fala para que outra pessoa escute e compreenda? Como é que uma pessoa escuta? Como é que uma pessoa sabe se foi escutada e compreendida?

Estes são todos pontos sobre a comunicação que nunca antes tinham sido analisados ou explicados.

As pessoas têm sabido que a comunicação é uma parte importante da vida mas até agora ninguém foi jamais capaz de dizer a ninguém como comunicar.

Antes de Scientology o tema da comunicação não recebeu nenhuma ênfase ou estudo. Qualquer atenção que lhe fosse dada era mecânica e pertencia ao campo da Engenharia. No entanto, todos os empreendimentos humanos dependem intimamente de um conhecimento completo dos verdadeiros fundamentos da comunicação.

Para se dominar a comunicação tem que se compreendê–la.

Em Scientology a comunicação foi definida, uma realização que levou a uma compreensão mais profunda da própria vida.

Comunicação, em essência, é o turno de uma partícula de uma parte do espaço para outra parte do espaço. Uma partícula é a coisa a ser comunicada. Esta pode ser um objecto, uma mensagem escrita, uma palavra falada ou uma ideia. Na sua definição mais tosca, isto é a comunicação.

Esta visão simples da comunicação conduz à definição completa:

Comunicação é a consideração e a ação de impelir um impulso ou partícula de um ponto–fonte através de uma distância ao ponto de recepção, com a intenção de concretizar no ponto de recepção a duplicação e compreensão do que emanou do ponto–fonte.

Duplicação é o ato de reproduzir algo de forma exata. Emanar significa «seguir para diante».

A fórmula de comunicação é causa, distância, efeito, com intenção, atenção e duplicação com compreensão.

A definição e fórmula de comunicação abrem a porta à compreensão deste assunto. Dissecando a comunicação nas suas partes componentes, podemos visualizar a função de cada uma delas e assim compreender mais claramente o todo.