Hogyan beszélhetünk úgy, hogy a másik személy odafigyeljen, és megértse, amit mondunk? Hogyan figyeljünk valaki másra? Honnan tudhatjuk, hogy meghallottak és megértettek‑e minket?

Ezek mind olyan dolgok a kommunikációval kapcsolatban, amelyeket korábban soha nem elemeztek, illetve magyaráztak meg.

Az emberek tudták, hogy a kommunikáció fontos része az életnek, de mostanáig soha senki nem volt képes elmondani valaki másnak, hogy hogyan kell kommunikálni.

A Szcientológia előtt a kommunikáció témájára nem fektettek hangsúlyt, és nem tanulmányozták. Csak mechanikus szempontból fordítottak rá figyelmet, és a mérnökök hatáskörébe tartozott. Mégis minden emberi tevékenység teljes egészében attól függ, hogy hiánytalan ismerettel rendelkezzünk a kommunikáció valódi alapjairól.

Ha el akarjuk sajátítani a kommunikációt, akkor meg kell értenünk.

A Szcientológiában a kommunikáció ténylegesen definiálva lett – ez egy olyan eredmény, amely magának az életnek a sokkal mélyebb megértéséhez vezetett.

A kommunikáció lényegében nem más, mint egy részecske elmozdulása a tér egyik részéből a másik részébe. A részecske az a dolog, amit kommunikálunk. Lehet egy tárgy, egy írott üzenet, egy kimondott szó vagy egy gondolat. A legegyszerűbb meghatározás szerint ez a kommunikáció.

Ez a kommunikációval kapcsolatos egyszerű nézőpont vezet el a teljes meghatározáshoz:

A Kommunikáció az az elképzelés és akció, hogy egy impulzust vagy részecskét egy bizonyos távolságon keresztül átjuttatunk az eredetpontból a fogadópontba, azzal a szándékkal, hogy a fogadópontban létrejöjjön a duplikációja és megértése annak, ami az eredetpontból kiindult.

A duplikáció az, amikor valamit újra, pon­tosan létrehoznak. A konszideráció jelentése: „valamiről alkotott elképzelés”

A kommunikáció formulája: ok, távolság, okozat, szándékkal, figyelemmel és megértéssel párosuló duplikációval.

A kommunikáció meghatározása és formulája lehetővé teszi ennek a témának a megértését. Ha a kommunikációt összetevőire bontjuk, megnézhetjük mindnek a funkcióját, és így az egészet tisztábban érthetjük.