TAREA >> 13. Lee “Las Fórmulas de las Condiciones”.

LAS FÓRMULAS DE LAS CONDICIONES

Aquí están las condiciones y sus fórmulas, dadas de abajo hacia arriba:

La Condición de Inexistencia
(Fórmula del Nuevo Puesto)

Cada persona recién nombrada para un puesto comienza en Inexistencia, ya sea por nuevo nombramiento, ascenso o degradación.

Normalmente está bajo la delusión de que ahora es “EL __________” (nuevo puesto). Intenta empezar en una Condición de Poder, pues normalmente es muy consciente de su nueva posición o incluso de una posición anterior. Pero en realidad, él es el único que es consciente de ello. Todos los demás, excepto quizá el Oficial de Personal, desconocen totalmente su nueva posición.

Por lo tanto, comienza en un estado de Inexistencia. Y si no comienza con la Fórmula de Inexistencia como su guía, estará usando una condición incorrecta y tendrá toda clase de dificultades.

Fórmula de Inexistencia

La Fórmula de Inexistencia es:

    1.    Encuentra una línea de comunicación.

    2.    Date a conocer.

    3.    Descubre lo que se necesita o se desea.

    4.    Hazlo, prodúcelo y/o preséntalo.

Una persona que se hace cargo de un negocio próspero, a menudo piensa que más le vale darse a conocer cambiando todo aunque (a) no es lo suficientemente conocida para hacerlo y (b) no tiene ni idea de lo que se necesita o se desea todavía. Y así causa estragos.

Algunas veces supone que sabe lo que se necesita o se desea, cuando sólo es una idea fija que tiene y es sólo una idea suya y no es verdad en absoluto, y así fracasa en su trabajo.

Una persona que tiene un nuevo trabajo o actividad está en una condición de Inexistencia.

Algunas veces supone que sabe lo que se necesita o se desea, cuando sólo es una idea fija que tiene y es sólo una idea suya y no es verdad en absoluto, y así fracasa en su trabajo.

Algunas veces no se molesta en averiguar lo que realmente se necesita o se desea, y simplemente lo supone o piensa que lo sabe, cuando no lo sabe. Pronto se convierte en un “fracaso”.

De vez en cuando, una persona recién nombrada para un puesto está tan “contenta con su nueva posición”, o tan insegura o tan retraída, que aun cuando su jefe o su personal vengan a ella y le digan lo que se necesita o se desea, no puede o ni siquiera lo reconoce, y realmente entra en Inexistencia de forma permanente.

Algunas veces encuentra que lo que se le dice que se necesita o se desea requiere reconsideración o más investigación. Así que lo más seguro es que haga siempre su propia inspección de ello y que obre de acuerdo a esto en cuanto adquiera su propia y firme realidad de lo que se necesita o se desea.

Si la fórmula se aplica inteligentemente, la persona puede esperar entrar en una zona en la que se le está pasando por alto, en la que todavía hay gente haciendo su trabajo para llenar el hueco que su predecesor puede haber dejado. Esta es una Condición de Peligro, pero es la que se encuentra inmediatamente por encima de Inexistencia en la escala. Si defiende su trabajo y hace su trabajo y aplica la Fórmula de Peligro, la superará.

Puede entonces esperar encontrarse en una Condición de Emergencia. En esta, debe seguir la Fórmula de Emergencia en su puesto y superará esta.

Puede esperar ahora estar en Funcionamiento Normal, y si sigue la fórmula de esta condición, llegará a Afluencia. Y si sigue esa fórmula, llegará a Poder. Y si aplica la Fórmula de Poder, permanecerá ahí.

Así que uno no comienza ni mucho menos en Poder con su nuevo nombramiento, y si no asciende por la escala desde donde realmente está en un principio, él por supuesto fracasará.

Esto se aplica a grupos, organizaciones, países, así como a individuos.

También se aplica cuando una persona fracasa en su trabajo. Tiene que comenzar otra vez en Inexistencia, y progresará de la misma forma, condición tras condición.

La mayoría de los fracasos en los puestos están causados por no seguir y reconocer las condiciones y no aplicar la fórmula de la condición en la que uno está cuando está en ella, y cesar de aplicarla cuando ya ha salido de ella y se encuentra en otra.

Este es el secreto de llevar un puesto y tener éxito en un trabajo o en la vida.

Fórmula de Inexistencia Expandida

Muchas personas aplican erróneamente la Fórmula de Inexistencia y entonces se preguntan por qué parecen continuar estando en dificultades.

Los ejecutivos a veces se preguntan por qué ciertos miembros del personal no parecen ser nunca capaces de hacer nada bien y debido a su exasperación acaban ocupándose de toda el área ellos mismos.

La respuesta es una aplicación incorrecta de la Fórmula de Inexistencia en el puesto y no hacerla realmente.

La experiencia ha demostrado que incluso ejecutivos y miembros del personal experimentados de hecho no han salido nunca de Inexistencia. Y cuando la organización funciona en lo más mínimo, se sostiene sobre los hombros de uno o dos superiores clave.

La frase “encuentra una línea de comunicación” se reduce para demasiadas personas a encontrar la canastilla de entrada de alguien y dejar ahí una petición de “lo que se necesita y se desea”. Eso no es realmente encontrar una línea de comunicación.

Para ocuparse de cualquier puesto, se debe tener información y proporcionar información. Cuando esto no se hace, la persona se encuentra haciendo proyectos que se rechazan, proyectos que hay que rehacer, restricciones puestas a sus acciones, y se encuentra hundiéndose por las condiciones. Se enemista con sus superiores porque no obtiene ni proporciona la información vital de lo que está pasando.

Es el deber de cualquier miembro del personal, nuevo en el puesto o no, reunir las líneas de comunicación que se relacionan con su puesto, descubrir quién necesita información vital de él y poner esas líneas dentro, dentro, dentro como una acción continua.

Cuando una persona no hace exactamente eso, nunca sale de Inexistencia. Ni siquiera ha llegado hasta peligro porque nadie sabe siquiera que la están pasando por alto. En otras palabras, cuando un miembro del personal no hace eso, a los ojos de la organización es simplemente un cero a la izquierda.

Las órdenes que da normalmente terminan canceladas cuando algún superior las descubre, porque no son reales. Pepe ya estaba ocupándose de eso. El horario de Guillermo se ve trastocado por eso. Tesorería grita: “¿A qué se debe este despilfarro?”.

Muy pronto, cuando el personal oye que son las órdenes de fulano de tal, simplemente las ignora.

Las prometedoras esperanzas de este miembro del personal acaban habitualmente en esperanzas de que se le pueda transferir, cuanto antes mejor. Todos están contra él.

Pero, ¿qué sucedió realmente?

Nunca aplicó la Fórmula de Inexistencia de verdad y, así, permaneció en Inexistencia. Sus acciones no están coordinadas porque no tiene las líneas para dar o recibir información.

Real y verdaderamente no es responsabilidad de nadie más reunir sus líneas por él más de lo que es responsabilidad de otros respirar por él. La inspiración y la espiración de una organización es el toma y daca de información y partículas vitales.

Cualquiera que se encuentre en Inexistencia aparente o algo peor debe correr de un lado a otro y encontrar las líneas de comunicación que corresponden a su actividad y a su puesto e insistir en que se le ponga en esas líneas.

Una persona así, miembro del personal o ejecutivo, tiene que registrar por escrito la información que tiene que tener para ocuparse de su puesto y la información que otros deben obtener de ella para ocuparse de los suyos.

Y luego disponer las líneas de comunicación de tal forma que los comunicadores en esas líneas le envíen copia a él de los comunicados.

Los ejecutivos superiores, como los jefes de una división o jefes de una organización, tienen de hecho la responsabilidad de informar al personal. Pero por lo general se enfrentan a problemas de seguridad así como al deseo de causar una buena impresión. Y sus datos son generales para toda la división u organización. Sí incluyen detalles como: “La Sra. Zutano llega a las 2 de la tarde”, o “El representante de la compañía telefónica dice que la factura se tiene que pagar hoy a las 12 o nos quedamos sin teléfono”.

El caos y el exceso de trabajo para los ejecutivos ocurren cuando la mayor parte del personal ha omitido ponerse en líneas de comunicación importantes y mantener esas líneas en movimiento. ¡No mandes a buscar por qué las estadísticas están bajas si el noventa por ciento de tu personal está en Inexistencia o peor! Es simplemente porque nunca encontraron realmente ninguna línea de comunicación.

Por lo tanto, la Fórmula Expandida de Inexistencia es:

    1.    Encuentra y ponte en cada línea de comunicación que vayas a necesitar para dar y obtener información relativa a tus deberes y suministros.

    2.    Date a conocer, junto con la designación de tu puesto y tus deberes, a todas las terminales que necesitarás para la obtención de información y la entrega de datos.

    3.    Descubre de tus superiores, compañeros de trabajo y cualquier público con el que puedas necesitar ponerte en contacto en el cumplimiento de tus obligaciones, lo que cada uno de ellos necesita y desea.

    4.    Haz, produce y presenta lo que cada uno necesita y desea, que esté en conformidad con la política.

    5.    Mantén las líneas de comunicación que tienes y amplíalas para obtener otra información que ahora encuentres que necesitas de manera habitual.

    6.    Mantén tus líneas de originación para informar a otros de lo que estás haciendo exactamente, pero sólo a aquellos que realmente necesiten la información.

    7.    Simplifica y haz de forma más eficiente lo que estás haciendo, produciéndolo y presentándolo de modo que se acerque más a lo que realmente se necesita y se desea.

    8.    Dando y recibiendo información plena respecto a tus productos, haz, produce y presenta, de manera habitual en tu puesto, un producto mucho mejor.

Te puedo garantizar que si haces esto, y escribes tu información de manera concisa de forma que se pueda captar con rapidez, y obtienes tu información de manera que no obstruyas tus propias líneas, comenzarás a subir de verdad por las condiciones y, cuando corresponda, llegarás a Poder.

La Condición de Peligro

Una Condición de Peligro se asigna normalmente cuando:

    1.    Una Condición de Emergencia ha continuado durante demasiado tiempo.

    2.    Una estadística cae en picado de forma muy pronunciada.

    3.    Un ejecutivo superior se encuentra de repente llevando él mismo el hat de jefe de la unidad porque esta está en dificultades.

Pasar por alto a alguien significa saltarse a la terminal (persona o puesto) apropiada en una cadena de mando.

Si declaras una Condición de Peligro, desde luego tienes que hacer el trabajo necesario para manejar la situación que es peligrosa.

Esto también es cierto a la inversa. Si empiezas a hacer el trabajo de un puesto pasando por alto, inadvertidamente producirás, por supuesto, una Condición de Peligro. ¿Por qué? Porque haces unmock de la gente que debería estar haciendo el trabajo.

Además, si habitualmente haces el trabajo de otros pasándoles por alto, heredarás sin duda todo el trabajo. Esta es la respuesta para el ejecutivo sobrecargado de trabajo. Él o ella pasa por alto. Es así de simple. Si un ejecutivo pasa por alto de forma habitual, entonces llegará a estar sobrecargado de trabajo.

También se dará lugar a la Condición de Inexistencia.

Así que cuanto más pasa por alto un ejecutivo, más duro trabaja. Cuanto más duro trabaje pasando por alto, más desaparecerá la sección en la que está trabajando.

Así que trabajar pasando por alto, intencionada o inadvertidamente, siempre dará como resultado lo mismo: una Condición de Peligro.

Si tienes que hacer el trabajo pasando por alto, debes hacer que se declare la condición y seguir la fórmula.

Si declaras la condición, también tienes que hacer el trabajo.

Tienes que hacer que el trabajo se haga de forma competente, mediante un nuevo nombramiento, transferencia o entrenamiento de personal. La condición se acaba cuando esa porción de la organización se ha recuperado visiblemente según las estadísticas.

Así que existen grandes responsabilidades al declarar una Condición de Peligro. Estas se ven sobrepasadas en onerosidad por el hecho de que si no declaras una en las funciones que van mal manejadas por aquellos que están a tu cargo, muy pronto eso te alcanzará a ti; lo quieras o no y se declare o no, entrarás en una Condición de Peligro personalmente.

Cuando una persona tiene que pasarle por alto a otra para conseguir que su trabajo o las actividades se hagan, existe
una condición de Peligro.

Ahí está la sartén, ahí está el fuego. Lo bueno de esto es que si la fórmula se aplica, tienes una magnífica oportunidad de no sólo subir otra vez, sino también de ser más grande y mejor que nunca.

Y esa es la primera vez que eso le haya sucedido a un ejecutivo que haya empezado a deslizarse por la larga caída. ¡Hay esperanza!

Cuando la fórmula correcta para manejar una Condición de Peligro no se hace, una organización, actividad o persona no puede a partir de ahí superar con facilidad esa condición.

Un Estado de Emergencia prolongado o amenazas a la viabilidad o a la supervivencia o un estado prolongado de manejarlo todo por uno mismo no mejorará a menos que se aplique la Fórmula de Peligro en sí.

Fórmula de Peligro

La fórmula es la siguiente:

    1.    Pasa por alto (ignora al subordinado o subordinados normalmente encargados del área y resuélvelo personalmente).

    2.    Maneja la situación y cualquier peligro que haya en ella.

    3.    Asígnale al área en que se tuvo que manejar la situación una Condición de Peligro.

    4.    Asígnale a cada individuo relacionado con la Condición de Peligro una Condición de Peligro para la Primera Dinámica, y haz que sigan la fórmula completamente, asegurándote de que lo hagan. Y si no lo hacen, haz una Investigación de Ética completa y toma todas las medidas indicadas.

    5.    Reorganiza la actividad para que la situación no se repita.

    6.    Recomienda cualquier política firme que en lo sucesivo detecte y/o impida que se repita la condición.

El ejecutivo superior presente en el lugar actúa, y actúa de acuerdo a la fórmula anterior.

Fórmula de Peligro para la Primera Dinámica

La fórmula de peligro para la primera dinámica es:

    1.    Pasa por alto hábitos o rutinas normales.

    2.    Maneja la situación y cualquier peligro que haya en ella.

    3.    Asígnate a ti mismo una Condición de Peligro.

    4.    Pon dentro tu propia ética personal encontrando qué estás haciendo que es fuera-de-ética, y usa autodisciplina para corregirlo y volverte honesto y recto.

    5.    Reorganiza tu vida para que la situación peligrosa no te esté ocurriendo continuamente.

    6.    Formula y adopta una política firme que de aquí en adelante detecte la misma situación e impida que continúe ocurriendo.

Aquí hay un ejemplo de cómo se podría aplicar la Fórmula de Peligro para la Primera Dinámica.

El paso “pasa por alto hábitos o rutinas normales” significa que pasa por alto hacer todo eso que ha estado haciendo.

Digamos que un individuo estaba aceptando dinero de su tío, y diciendo que con este estaba pagando una casa, y no era así. Se estaba gastando el dinero con una rubia. Ahora se encuentra en un peligro continuo. Su tío podría averiguarlo en cualquier momento, y él espera heredar algún día la fortuna de su tío. Así que está en una especie de pánico; aun cuando no esté pensando en ello, eso continúa ahí.

Ahora bien, “resuelve la situación y cualquier peligro que haya en ella”, se podría detectar como el porqué. Ya que tiene ocultaciones y está conectado de algún modo, es bastante extraño, y corre el riesgo de ser descubierto. Bueno, muy bien; tendrás que dejar de hacer eso; pasar por alto los hábitos o rutinas normales de este asunto. En otras palabras, dejar de aceptar ese dinero.

Pero también tendrá que resolver la situación y cualquier peligro que haya en ella. Sería muy peligroso escribir: “Querido tío Jorge: durante el último año y medio, todo el dinero que me has estado mandando para comprar la casa me lo he estado gastando en una rubia llamada ‘Fulanita’”. Bueno, tendría que planear cómo resolver eso de modo que no hubiera ningún peligro en ello. Y podría tener que pensar bastante.

Si simplemente le dijera a su tío de sopetón: “Bueno, tío Jorge, te he estado mintiendo. He estado derrochando toda tu pasta”, es posible que esto provocara tal conmoción en el tío Jorge, que lo desheredara, le diera un tiro, etc. Entonces sí que estaría en peligro. Así que tiene que planear cómo resolverlo. Podría ser tan sencillo como decir: “Querido tío Jorge: últimamente me he estado procesando con Scientology, y eso me está convirtiendo en un hombre más honesto. Pero hay muchas cosas deshonestas que he hecho en la vida, y una de ellas es esta. Bueno, probablemente me des un tiro por haber hecho esto, y esto no es justo contigo, pero lo cierto es que he estado gastándome este dinero, viviendo a costa tuya y…”.

Luego, “asígnate una condición de peligro” sólo está ahí porque la gente olvida asignarla. Y luego “pon dentro tu ética personal encontrando qué estás haciendo que no es ético, y usa autodisciplina para corregirlo y volverte honesto y recto”. Bueno, podría haber otros “tíos Jorge” (y todavía tenemos que ocuparnos de la rubia llamada “Fulanita”). A pesar de que puede haber manejado al tío, tal vez haya algo más.

Luego, “reorganiza tu vida para que la situación peligrosa no te esté ocurriendo continuamente”; bien, eso es fácil, en este caso hipotético del tío Jorge. Simplemente él deja de hacer lo relacionado con la rubia “Fulanita”, y en lugar de pasarse todas las noches en vela, duerme un poco y hace su trabajo y llega a algo. Esa es una reorganización de su vida.

Y luego, “formula y adopta una política firme que de aquí en adelante detecte la misma situación e impida que vuelva a ocurrir”. En otras palabras, todo lo que tendrías que decidir es: “no voy a decir mentiras para poder conseguir dinero”, o algo así. Es como una decisión para el Año Nuevo. Pero las personas que no mantienen esas decisiones, no lo hacen porque no llevaron a cabo los cinco primeros pasos. Por eso es por lo que las decisiones para el Año Nuevo no se mantienen. Le estás pidiendo realmente a la persona en este punto que se reforme.

Fórmula de Peligro para el Subordinado

Cuando se le asigna una Condición de Peligro a un subordinado, pide que él o toda el área escriban sus actos hostiles y ocultaciones y cualquier situación fuera-de-ética que conozcan y los entreguen en un momento determinado, teniendo en cuenta que si se hace así la sanción por estos se reducirá, pero si se descubre más tarde, después de la fecha límite, se doblará.

Se llama acto hostil a un acto dañino o transgresión contra el código moral del grupo. Cuando una persona hace algo contrario al código moral con el que se ha comprometido, o cuando omite hacer algo que debería haber hecho de acuerdo a ese código moral, ha cometido un acto hostil. Un acto hostil infringe aquello con lo que uno se ha comprometido.

La transgresión, no expresada ni mencionada, contra un código moral al que la persona se ha comprometido se llama “ocultación”. Una ocultación es un acto hostil que la persona ha cometido del cual no habla. Es algo que la persona cree que si se revelara, pondría en peligro su propia preservación. Toda ocultación viene después de un acto hostil.

El procedimiento completo para escribir actos hostiles y ocultaciones propios se presenta en el curso “La Integridad y la Honestidad”.

Una vez que se ha hecho este escrito, exige que el subordinado y el personal que ha tenido que pasarse por alto y cuyo trabajo ha tenido que hacerse por ellos o ha tenido que corregirse continuamente, escriban y ejecuten completamente, cada uno de ellos, la Fórmula de Peligro para la Primera Dinámica para sí mismos personalmente, y la entreguen.

Cuando la producción haya aumentado otra vez, la Condición de Peligro debe finalizarse formalmente y se debe asignar una Condición de Emergencia y seguir su fórmula.

La Condición de Emergencia

Es un hecho empírico (observado y demostrado mediante la observación) que nada permanece exactamente igual para siempre. Esta condición es ajena a este universo. Las cosas crecen o disminuyen. No pueden, aparentemente, mantener el mismo equilibrio o estabilidad.

Por lo tanto, las cosas se expanden o se contraen. No permanecen en el mismo nivel en este universo. Además, cuando algo trata de permanecer en el mismo nivel y sin cambio, se contrae.

Por consiguiente, tenemos tres acciones y solamente tres. La primera es la expansión, la segunda es el esfuerzo por permanecer en el mismo nivel o sin cambio, y la tercera es la contracción o disminución.

Como nada en este universo puede permanecer exactamente igual, entonces la segunda acción mencionada arriba (permanecer en el mismo nivel) se convertirá en la tercera acción (disminuir) si una fuerza externa no la influye o actúa sobre ella. Por tanto, las acciones dos y tres mencionadas arriba (permanecer en el mismo nivel y disminuir) son similares en cuanto a potencial, y ambas causarán disminución.

Una condición sin cambio o en ligero empeoramiento requiere la aplicación de la Fórmula de Emergencia.

Esto deja la expansión como la única acción positiva que tiende a garantizar la supervivencia.

Entonces, para sobrevivir uno debe expandirse como la única condición de funcionamiento segura.

Si uno permanece en el mismo nivel, tiende a contraerse. Si uno se contrae, sus posibilidades de supervivencia disminuyen.

Por eso, sólo queda una opción; y esa, para una organización o un individuo, es la expansión.

Para expandirse en una situación así, uno necesita aplicar la fórmula de la condición de Emergencia.

La Condición de Emergencia se aplica cuando:

    1.    Se ve que las estadísticas de una organización, departamento o parte de una organización o persona están en declive.

    2.    No hay cambio en las estadísticas de una organización, parte de una organización o persona.

La fórmula para la Condición de Emergencia es:

    1.    Promociona. Eso se aplica a una organización. Para un individuo más vale que digas “produce”. Esa es la primera acción, independientemente de cualquier otra acción, independientemente de cualquier otra cosa, eso es lo primero en lo que tienen que poner su atención.

¿Qué significa exactamente promoción? Bueno, míralo en el diccionario. Es dar a conocer las cosas. Es sacar cosas. Es darse a conocer, poner ahí afuera los productos propios.

    2.    Cambia tu forma de actuar. Si, por ejemplo, te metiste en una Condición de Emergencia y luego no cambiaste tu forma de actuar después de haber promocionado, simplemente te dirigirás a otra Condición de Emergencia. Así que eso tiene que ser parte de ello. Más te vale cambiar tu forma de actuar, porque esa forma de actuar te llevó a una Emergencia.

    3.    Economiza.

    4.    Prepárate para entregar servicio.

    5.    Endurece la disciplina. Parte de la Condición de Emergencia contiene esta pequeña línea de “tienes que endurecer la disciplina” o “tienes que endurecer la ética”.

Para un individuo, esto significaría simplemente no ir al bar cada viernes por la noche. Endurece la disciplina. Quédate en casa y pártete el lomo y quémate las pestañas hasta altas horas, haz tus deberes, etc. Sé un poco más constante en el trabajo, trabaja un poco más duro, no metas la pata tanto, no cometas tantos errores. Todo esto formaría parte de endurecer la disciplina.

En lo que respecta a la organización, supón que la unidad no sale de emergencia cuando se asigna un Estado de Emergencia. Sin importar qué causó la emergencia, suponiendo que la actividad simplemente no salga de la emergencia, a pesar del hecho de que se les ha etiquetado como Estado de Emergencia, se les ha indicado que “sigan la fórmula”, se les ha dicho que “se muevan con brío y eficiencia” y “corrijan las cosas”, y aún se les encuentra cometiendo errores; la estadística está bajando y sigue bajando y así sigue. ¿Qué es lo que haces? Sólo te queda una cosa por hacer, y se trata de disciplina. Porque la vida misma va a disciplinar al individuo.

Así que la regla del juego es: si se ignora un Estado de Emergencia y los pasos no se llevan a cabo con éxito (“no se llevan a cabo con éxito” es diferente de “no se llevan a cabo”), entonces se recibe un anuncio de que la condición ha continuado. Y si continúa más allá de un periodo específico, tiene que pasar a ser un asunto de ética. Porque, ¿de qué otra forma podrías enderezar esa actividad? Tiene que haber alguien metiendo la pata a lo loco, bloqueando la mayoría de las líneas de comunicación. Tienes algún problema de ética implicado en el asunto, alguien que no funcionará, alguien que tiene los frenos puestos hasta tal punto que puedes oler el humo. Así que pasas a una situación de ética.

La Condición de Normal

Podrías darle el nombre de Normal a una “condición de estabilidad” y probablemente se le debería llamar condición de estabilidad, excepto por este pequeño factor en particular: este universo no admite un estado estático. No admitirá que no haya aumento, que no haya disminución. En este universo no puedes tener una condición en que no haya aumento y no haya disminución. Esa es una condición totalmente estable y no existe tal cosa en este universo, desde un extremo hasta el otro. No hay nada que siempre permanezca igual.

Una expansión o aumento firme y regular significa que existe una condición de Funcionamiento Normal.

La Condición de Funcionamiento Normal, entonces, no es una condición de “estabilidad”, porque esta no puede existir. El Funcionamiento Normal tiene que ser un aumento habitual o gradual. Y tiene que ser un aumento regular, habitual, gradual. Y si no hay ningún aumento gradual, no habrá una condición de estabilidad. No puedes tener un estado de existencia totalmente uniforme que no acabe dándose el batacazo a la larga. En el momento en el que obtienes este estado uniforme en este universo, empieza a deteriorarse. Así que un estado de estabilidad acabaría deteriorándose a la larga. Para impedir un deterioro, tienes que tener un aumento. Ese aumento no tiene que ser espectacular, pero tiene que ser algo. Tiene que haber un pequeño aumento ahí.

Fórmula de Normal:

    1.    No cambies nada. La manera en que mantienes un aumento, cuando estás en un estado de Funcionamiento Normal, es que no cambias nada.

    2.    La ética es muy poco severa. El factor justicia es bastante ligero y bastante razonable. No se toma ninguna medida brutal en particular.

    3.    Cada vez que una estadística mejora, examínala cuidadosamente y averigua qué la mejoró. Y luego haz eso sin abandonar lo que estabas haciendo antes. Esos son los únicos cambios que haces.

    4.    Cada vez que una estadística empeore ligeramente, encuentra rápidamente por qué y remédialo.

Y simplemente juegas con estos dos factores: la estadística que mejora, la estadística que empeora. Encontrarás, inevitablemente, que se ha hecho algún cambio en esa área en que la estadística empeora. Se ha hecho algún cambio y más te vale sacar el cambio de las líneas a toda prisa. Y cuando encuentras que una estadística está mejorando, más te vale averiguar cómo está mejorando.

La Condición de Afluencia

Cuando en una gráfica tienes una línea con un ascenso muy pronunciado, eso es Afluencia. Ya sea que suba de forma muy pronunciada durante una semana o que lo haga a partir de su último punto semana tras semana tras semana, es Afluencia.

Cuando tienes una Afluencia, sin importar cómo lo hiciste, se aplica la Fórmula de Afluencia.

Tienes que aplicar la Fórmula de Afluencia o te meterás en problemas. Cualquiera que se encuentre en Afluencia debe ser consciente de las siguientes peculiaridades al respecto.

Afluencia es la condición más delicada que existe. ¡Equivócate al nombrarla o manéjala sin seguir la fórmula, y puede matarte! Por extraño que parezca, es la más peligrosa de todas las condiciones, pues si no la detectas y aplicas la fórmula, ¡te despanzurras salpicando toda la calle! Detéctala y manéjala correctamente y el ascenso será como el de un cohete.

La Fórmula de Afluencia es:

    1.    Economiza. Ahora lo primero que tienes que hacer en Afluencia es economizar, y entonces asegurarte muy, muy bien de que no compres nada que suponga algún compromiso futuro. No compres nada con compromisos futuros, no contrates a nadie con compromisos futuros: nada. Todo eso es parte de esa economía. Ponte estricto.

    2.    Paga todas las facturas. Consigue todas las facturas posibles que puedas llegar a obtener en cualquier lugar, cada céntimo que debas en cualquier lugar sobre la faz de la Tierra, y págalo. Redúcelo todo por todas partes hasta que lo hayas bajado tan cerca de cero como puedas o hasta cero.

    3.    Invierte el resto en instalaciones de servicio; haz que sea más factible entregar.

    4.    Descubre qué causó la Condición de Afluencia y refuérzalo.

Una mejora pronunciada o un aumento en cuanto a abundancia indica una
condición de afluencia.

Fórmula de Afluencia de Acción

Cuando hay una Afluencia basada en una estadística que mide las acciones propias, y que no está relacionada con las finanzas, esta es la fórmula que hay que aplicar.

1. Economiza en acciones dispersas o innecesarias que no contribuyeron a la condición actual. Economiza financieramente eliminando todo derroche.

2. Haz que toda acción cuente y no tomes parte en ninguna acción inútil. Cada nueva acción debe contribuir y ser del mismo tipo que la que contribuyó.

3. Consolida todas las ganancias. En cualquier área en que hayamos obtenido una ganancia, la conservamos. No dejes que las cosas se relajen o decaigan o hagan montaña rusa. Cualquier ventaja o ganancia que tengamos, la conservamos, la mantenemos.

4. Descubre por ti mismo y para ti mismo qué fue lo que causó la Condición de Afluencia en tu área inmediata y refuérzalo.

La Condición de Poder

Una estadística de Poder es una estadística en un nivel muy alto; un nivel totalmente nuevo en una tendencia Normal.

Una estadística de Poder no es sólo una estadística que está subiendo de forma pronunciada durante mucho tiempo. Poder tampoco es simplemente una estadística muy alta. Poder no es cosa de una semana. Poder es una tendencia.

Definición: Poder es una condición de Normal en un nivel estelar, tan alto que es una abundancia total, sin duda al respecto. Es una estadística que se ha elevado a un nivel completamente nuevo, pronunciadamente más alto y que se mantiene en ese nivel y ahora, en ese nuevo nivel alto, está en una tendencia de Normal.

Al actuar en este nuevo nivel, puede que tengas una pequeña caída en esa estadística de vez en cuando. Pero sigue siendo Poder.

Hay otro dato de importancia para reconocer y comprender correctamente esta condición:

¿Por qué lo llamamos Poder?

Porque hay tal abundancia de producción que las interrupciones o caídas momentáneas no pueden derribarla ni poner en peligro su supervivencia.

Y eso es Poder.

Se podría preguntar: “¿Cuánto trabajo puede hacer un individuo?”. O, “¿Cuántos ladrillos puede colocar un individuo al día?”.

Por supuesto, una persona sólo puede trabajar cierto número de horas al día. Sólo puede lograr determinada producción individual al día. Pero puede obtener suficiente producción en un día para mantenerse. Puede elevar su producción a tal abundancia como para poder tomarse algo de tiempo libre. Eso depende de su eficiencia e inteligencia.

En cierto pico de Afluencia, llegará a la máxima cantidad de ladrillos que puede colocar. Aumentando su práctica y eficiencia, puede mantener ese nivel de producción en una condición de Normal.

Si coloca tantos ladrillos que nadie va a pensar nunca en despedirlo, bueno, es obvio que está en Poder. Esa es una Condición de Poder para un individuo.

Cuando una persona ha logrado una abundancia total de producción que nada puede poner en
peligro, existe una condición de Poder.

Fórmula de Poder:

    1.    No te desconectes. La primera ley de una Condición de Poder es no te desconectes. Eso causará una catástrofe tanto para ti como para cualquier otro.

Descubrirás que la gente lloriquea y se queja acerca de esto. ¿Qué hay del pez gordo? Ha sido un chico del lugar en alguna población y de repente se vuelve un pez gordo. Es muy poderoso en Wall Street y no vuelve a hablarle jamás a ninguno de sus amigos de su viejo pueblo natal. Esa gente resiente eso tanto que es casi imposible hablarles. Es decir, si has estado en una zona donde has sido muy conocido y de repente te vuelves una celebridad o algo así, esta gente no creerá que quieras hablarles, ¿lo ves? Así de acostumbrados están a que se viole la fórmula. ¿Captan la idea? En otras palabras, los seres en el universo esperan plenamente que violes la primera posición de la Condición de Poder, que es “no te desconectes”. Creen que te vas a desconectar.

¡No! ¡Poder! ¡Posición de Poder! No te desconectes. Aun si te promovieron a general siendo coronel de un regimiento, no seas tan tonto como para pensar que puedes desconectarte totalmente de ese regimiento. Porque la única manera en que no puedes desconectarte del regimiento es desconectándote de él. No puedes simplemente renunciar a tus conexiones. Lo que tienes que hacer es asumir la propiedad y responsabilidad por tus conexiones.

2.     Deja por escrito tu propio puesto.

Ahora, la Condición de Poder es el hombre que entra en una Condición de Poder o la organización que entra en una Condición de Poder. Y la Condición de Cambio de Poder es realmente un individuo que asume una condición que se ha estado llevando desde Poder. ¿Ves la diferencia? Estás reemplazando a Guillermo, que estaba en una Condición de Poder. Ahora, cuando él se va, se desconecta, entonces el Cambio de Poder es el que tomó las riendas. La primera cosa que tiene que hacer una persona que asciende a Poder es hacer un registro de todas las líneas del puesto. Esa es la única manera en que él será capaz alguna vez de desconectarse. Y entonces la asunción de este estado de Poder, el Cambio de Poder, está gobernada por su propia fórmula.

Ahora, por ejemplo, te enseñaré cómo se aplica esto a gran escala y a pequeña escala. Supongamos que fueras un Recepcionista con mucho, mucho éxito en una organización y que tuvieras tanto éxito que te hicieran Registrador. Bueno, en realidad, eso es un ascenso de Poder. Ahora, tú no le permites a la persona que asume el puesto actuar en una condición de Cambio de Poder a menos que hagas un registro completo de tu puesto.

Así que, en una Condición de Poder, la primera cosa que tienes que hacer es dejar por escrito todo tu puesto. Encontrarás que si no dejas por escrito todo tu puesto, vas a quedarte atorado en una parte de ese cargo para siempre. Y un año más tarde o algo así, alguien seguirá viniendo a ti a preguntarte algo acerca de ese puesto que ocupaste porque no dejaste por escrito tu puesto. Así que al escribir el hat de tu puesto haces que sea posible para el siguiente individuo asumir ese estado de Cambio de Poder (de no cambiar nada) porque has mostrado lo que había ahí para que él sepa lo que no debe cambiar. Pero si no lo dejaste por escrito, entonces podría cambiarlo. Esa es la forma más segura en el mundo de verse absorbido de vuelta y de golpe a algún viejo puesto que has llevado, y esta es la forma de no alejarte nunca de un puesto. Y dices: “Esta gente nueva que toman estos puestos de la Recepción no sirven para nada y no les importa”. Ahora, asegurémonos antes de ser demasiado críticos: ¿hemos dejado por escrito alguna vez este puesto? ¿Llegamos realmente a dejar este puesto alguna vez? ¿Lo dejamos en una condición en que pudiera dejarse? Y luego, ¿acaso simplemente negamos la existencia del puesto entero después de dejarlo? o pasábamos ocasionalmente por ahí y preguntábamos: “¿Cómo va el puesto?”.

No es una desconexión repentina. A eso se reduce, realmente. No vayas por ahí desconectándote. Y la responsabilidad es hacer el escrito del puesto y ponerlo en manos del tipo que va a encargarse de él. Ahora, si el otro tipo no se encarga de él, esa es su línea temporal, no la tuya.

Haz todo lo posible para hacer que se pueda ocupar el puesto. Tarde o temprano alguien va a llegar y va a ocupar el puesto correctamente.

La Condición de Cambio de Poder

Sólo hay dos circunstancias que requieren sustitución: la de mucho éxito y la de mucho fracaso.

Qué fácil es heredar un par de botas que han tenido éxito . No tiene ningún misterio. Sólo ponte las botas y no te molestes en andar. Y esto de una forma u otra lo consideran censurable algunas personas. Se supone que tienes que “lanzarte a ello por ti mismo”, se supone que tienes que “ponerle tu propia personalidad al puesto”. ¡No! Ponte las botas, ¡pero no andes, hombre! Si estaba en un Estado de Funcionamiento Normal, en el que alguien normalmente debería haber estado para haber sido ascendido, simplemente no cambias nada.

Cambio de Poder: no cambies nada.

Sólo te sientas tranquilamente por un rato. Sabes de inmediato que todos los puntos de presión en la organización te van a llegar en seguida. El tipo que tenía el puesto antes que tú tenía todos estos puntos de presión, pero debió de haberse resistido a ellos con éxito porque todavía existen. ¿Ves? Así que, si alguien quiere que firmes algo que tu predecesor no firmaba, no lo firmes. Esa es una regla fácil de seguir, ¿verdad? Esta es sin duda la posición más perezosa que cualquiera pudiera ocupar. Y esa es la única manera en que se puede ocupar: con una pereza total. ¡No hagas nada!

Al hacerse cargo de una posición con éxito, existe una condición de Cambio de Poder.

Mantén los ojos abiertos, apréndete bien el oficio y familiarízate con el funcionamiento de todo y, dependiendo de lo grande que sea la organización, después de un determinado tiempo, ve cómo está funcionando y llévala según la Condición de Funcionamiento Normal. Si no está sino en una Condición de Funcionamiento Normal, simplemente aplica la Condición de Funcionamiento Normal. Aparte de la pequeña rutina que se lleva a cabo, da vueltas y fisgonea por ahí y averigua qué fue lo que lo mejoró un poquito esa semana y refuerza eso. Y averigua lo que empeoró un poquito y elimina eso. Simplemente curiosea por ahí. Para entonces, estás tan familiarizado con el funcionamiento, conoces a todo el mundo por su nombre y apellidos, sabes esto, lo otro y lo de más allá, sabes dónde están todos los documentos, te sabes los trucos favoritos para escabullirse y has visto todas estas cosas en acción y, francamente, la actividad simplemente continuará ascendiendo. Continuará yendo adelante con mucho éxito.

Ve exactamente a través de la misma rutina diaria por la que pasaba tu predecesor, no firmes nada que él no firmaría, no cambies una sola orden. Repasa los documentos que se han publicado en ese periodo de tiempo (esas son las órdenes vigentes) y ponte en marcha a tope simplemente haciendo que se cumplan esas órdenes y tu actividad aumentará más y más y más y más.

La clave del Estado de Cambio de Poder es el estudio de la organización, su política, las líneas, las pautas y la actividad y no emitir ninguna orden que no sea habitual: no cambies nada, no hagas innovaciones en nada. Deja por escrito completamente el puesto que acabas de dejar. Principalmente, observa el puesto que acabas de asumir. Aprende el nuevo puesto antes de hacer nada.

Uno se hace cargo en Inexistencia de un puesto nuevo o de un puesto que se ha desmoronado. Pero de una actividad productiva, uno se hace cargo con la Fórmula de Cambio de Poder.

La fórmula de la Condición de Cambio de Poder es:

Cuando asumas un nuevo puesto no cambies nada hasta que te hayas familiarizado totalmente con tu nueva zona de poder.

Fórmula de Reparación de la Violación de Cambio de Poder

Se puede ocasionar una Condición de Peligro con una violación de la Condición de Cambio de Poder.

Cuando una persona u organización ha tenido un Cambio de Poder y violó la fórmula, debe aplicar la Fórmula de Cambio de Poder.

Reparación de la Violación de Cambio de Poder:

    1.    Observa, pregunta y prepara una lista de qué tuvo éxito previamente en tu área o zona de control.

    2.    Observa y prepara una lista de todas aquellas cosas que no tuvieron éxito en tu área en el pasado.

    3.    Haz que se realicen las acciones de éxito.

    4.    Desecha las acciones sin éxito.

    5.    Deja de intentar arreglártelas como puedas o defenderte frenéticamente.

    6.    De manera sensata, vuelve a poner ahí una estructura funcional.

uno de los estados de funcionamiento o existencia a través del que pasa una organización, sus partes o un individuo. Cada condición tiene una secuencia exacta de pasos, llamada fórmula, que uno puede usar para avanzar de la condición actual a otra condición más alta y a una condición de mayor supervivencia.

la ruta por la que viaja una comunicación de una persona a otra.

gran confusión, desorden o caos; destrucción.

todas las cosas que se usan o necesitan en cualquier negocio, empresa o actividad (a diferencia del personal).

sin saberlo; sin darse cuenta.

que se basa en una idea que es posible e imaginada en lugar de ser real o verdadera.

un acto dañino o una transgresión contra el código moral de un grupo. Un acto hostil no es sólo dañar a alguien o a algo, es un acto de omisión o comisión que hace el menor bien al menor número de personas o áreas de la vida, o el mayor daño al mayor número de personas o áreas de la vida.

actos que violan las leyes o los códigos morales.

una transgresión de la que no se habla, que no se expresa, en contra de un código moral al que una persona se comprometió a seguir; un acto hostil que la persona ha cometido y del que no está hablando. Cualquier ocultación viene después de un acto hostil.